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群众服务无小事 深圳福田警方全心为民暖民心

时间:2020-12-08 15:26:16 来源: 法治文化委 作者:李佳芳

  本网讯(李佳芳 通讯员 福公宣)

  实实在在把群众身边的小事处理好,让民生事件件有着落、事事有回音,才能把初心融入民心,在解决民生“小事”中践行初心使命。福田警方全心为民服务,从点滴小事中,践行“人民警察为人民”的铮铮誓言。

  群众丢失手机求助,民警积极寻回

  11月27日,事主王先生专程赶到八卦岭派出所,送来写着“热心为民、公正执法”的锦旗,感谢民警及时帮忙找回遗失在出租车的手机。

  11月18日晚10时许,八卦岭派出所接到事主王先生报警求助称:其手机在出租车上遗失,现手机关机了,手机内有很多重要信息,十分着急,急需民警帮助。

  接报后,民警张所田立即处置该警情,先是询问王先生关于手机型号等细节,然后充分了解王先生的乘车经过、车辆情况、具体遗失物等情况。随后,张所田查看王先生下车地周边的公共视频寻找出租车,查到车牌号后通过出租车公司联系上了司机。

  听说有乘客遗失手机,出租车司机表示没有在车上看到,但愿意积极帮助寻找。经仔细搜寻,最终在出租车副驾驶脚垫下找到王先生遗失的手机。

  事主拿到失而复得的手机后激动不已,竖起两个大拇指为民警点赞。

  “一件件民生‘小事’,虽然看起来琐碎,但却是群众最为关切的事情,做好这些‘小事’才能让群众获得幸福感、安全感。”民警张所田说道。

  手机被盗急报警,民警当晚抓获窃贼

  近日,谢先生急匆匆地来到天安派出所报警称:其当天上午骑电单车外出,下车时忘记拿手机,刚离开几分钟反应过来,走回去发现放在电单车支架上价值7000元的手机不见了,情急之下报警求助。

  民警感受到这位群众心中的那份焦急和不安,为了能尽快帮助群众找回手机,民警高强第一时间调取事发现场周边的公共视频进行分析研判。锁定犯罪嫌疑人落脚点后,民警立即实施抓捕,最终于当天21时许在某小区抓获犯罪嫌疑人赵某,并缴获被盗手机。

  拿回被盗的手机后,谢先生再三向民警表示感谢:“我手机里面有很多重要信息及工作资料,万一丢失后果不堪设想,你们如此负责,在这么短的时间里就帮我找回了手机,实在是太感谢了!”

  群众晚归遗失手机,民警辗转快速寻回

  近日,南园派出所接群众薛先生求助称:其前一晚11时许在回家的路上将手机遗失了,希望民警能帮忙找回手机。

  接报后,队员邓榕榕、王学友立即查看薛先生回家路段的公共视频,通过查看视频发现,薛先生手机遗落在某人行通道上,被一名路过的出租车司机捡走。

  队员根据线索继续查找,查到司机的车牌号码,成功与出租车司机取得联系。

  当日17时许,出租车司机黄先生下班后将手机送到南园派出所,当面将手机物归原主。群众薛先生对黄先生拾金不昧的行为表示感谢,对队员邓榕榕、王学友帮助其快速找回手机表示了真诚的感谢。

  参加活动孩子走失,民警全力搜寻找回

  近日,莲花派出所接到群众戴女士报警称:其与小孩在参加活动时走散,现在找不到小孩很慌张。

  接报后,民警冯绍湛及辅警李卓达、刘颖鋆立即赶往现场。经了解,戴女士孩子12岁,今天他们一起参加读书会,戴女士中途去买水,回来后发现小孩不见了。戴女士回忆,孩子身着黑色上衣、黑色裤子,鞋子黑白相间。

  了解清楚事情经过后,冯绍湛立即查看附近的公共视频,同时迅速发动群防群治力量,协调安保人员将戴女士孩子的服装特征等信息发布至附近商家的各个内部群。

  时间一分一秒地过去,众人寻找半小时后仍未发现小孩踪影,冯绍湛决定先同戴女士返回派出所,发动更多警力帮其寻找。

  晚上20时许,寻找仍无进展。此时夜幕已降临,如果再没找到孩子的下落,情况可能会变得很危险。所有警力决定再次分头在书城进行寻找。最终,警力在书城北面出口发现了疑似走失男孩的踪影。经询问了解,该小孩正是戴女士的儿子,其称在书城遇见了两个小伙伴,一直与伙伴在阅读图书,太过投入,不知道大家都在找他。

  在确认小男孩身份后,民警告知戴女士其小孩已找到。戴女士见到孩子后非常激动,连连感谢辅警张日平、洪灿宏。

  张日平向戴女士敬礼,说:“为人民群众服务是我们应该做的,找回孩子我们也很高兴。咱们平时应当告知孩子,若是独自行动,要提前告知家长,与家长保持联络,否则会让大家都担心。”

  热心群众遇迷路老人,民警急寻其家属

  近日,景田派出所接到一名群众求助:其在路上遇到了一位迷路的老人,便陪同老人到景田警务室寻求民警的帮助。

  在警务室,社区民警陈坤惠一边安抚老人家,一边耐心询问,但老人方言口音较重,沟通交流并不太顺畅。

  随后,陈坤惠继续与老人“唠家常”,终于了解到老人家人的相关信息。通过不断地查询、沟通,与老人的家属取得了联系。

  一个多小时后,陈坤惠将老人送回了家人身边。见到母亲回来,老人的儿子对陈坤惠不断道谢。老人儿子称,老人独自出门溜达,人生地不熟,语言也不通,走着走着就找不到回家的路了。老人没有手机,无法和家人联系。“我们正焦急万分,到处寻找妈妈时,接到了民警的电话。实在是太感谢了!”老人的儿子不断道谢。

  “虽点滴小事,但是群众最关切之事。我们要通过实际行动,践行‘为人民服务’的宗旨,让群众从我们的服务中真切感受到温暖。”

  警方提醒

  广大市民在外要随身保管好自己的随身物品,外出要认真看护好家中老人、小孩,让老人、孩子熟记家人的联系方式,如遇财物丢失或亲人走失,请及时拨打110报警求助。

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