催收是金融风控的重要一环 ——《催收全攻略》编撰工作暨中国诚信文化第二次研讨会纪要

　　2017年3月4日,由中国社会主义文艺学会诚信文化研究院主办的“《催收全攻略》编撰工作暨中国诚信文化第二次研讨会”在京举行。公安部华盛音像出版社社长、《中国诚信文化》书刊社社长张德伟;最高人民法院咨询委原秘书长、《中国诚信文化》总编辑王运声;全国人大法工委立法室原主任、《中国诚信文化》专家委员会委员吴高盛;中国法学会法制文学研究会执行副会长易孟林;中央财经大学法学院教授、博士，中国证券法学会副秘书长邢会强;《中国诚信文化》书刊社常务副社长、诚信文化研究院常务副院长王艳昌;公安部华盛音像出版社社长助理、诚信文化研究院秘书长刘美佳;债无忧互联网公司总裁朱林、副总裁英昌强等出席会议。

　　与会领导和专家重点就《催收全攻略》一书以及诚信文化和催收实战中的相关法律问题进行了研讨。

　　王运声总编辑在研讨会上指出，《催收全攻略》是中国诚信文化在当下实践中产生的一个重要成果。我国建立专门的机构搞催收，时间还不到20年。催收起源于“风控管理”，是金融风险控制管理的重要环节。国际上发达国家特别重视“风控管理”。自上世纪末，随着我国金融产业快速发展，金融创新和融入全球金融发展轨道，金融风控管理问题凸显，引起了国家的高度重视。上个世纪90年代，国家央行——中国人民银行明令各金融行业，必须高度重视金融风控管理，从制度建设上铲除不良资产滋生的土壤和环境。针对我国金融行业出现的呆账现象，各级银行开始把风控管理提到金融管理的重要议事日程。民间最先进入北京、上海等大城市的金融风控管理行业，开展组织合法催收工作的公司，是来自我国金融业十分发达的香港地区的公司。此后风控管理如雨后春笋般在金融业快速成长，仅仅二十多年时间，我国金融行业风控管理就得到蓬勃拓展。除了金融行业相继成立了各自体系的风控管理之外，民间辅助银行业做风控工作的公司也得以迅猛发展。我们今天谈到催收，与一般意义上的民间讨账有着本质的区别。催收工作的前提是依法注册成立的合法经营公司，按照法律要求，这些公司必须严格依法，不得采取非法手段，不得使用要挟恐吓等手段。催收是提醒、提示、催促贷款、借款单位和个人，及时履行合约，清偿银行信贷和借支的款项，催收工作产生的实际效果就是，如果债务人、受贷人，经过合法催收依然不能够履行合约，及时清偿银行借贷债务，就将受到严格的经济制裁甚至是法律制裁，被视为社会上不诚信的人群，受到从事经济活动、社会交往的多方面限制。从一定意义上讲，催收是维护国家金融行业信贷秩序，及时防止银行资金陷入无法正常流通的不正常状态的重要保障工作;催收还是一种积极调和资金供需双方矛盾的法治合法途径。因此我们说催收与私下讨账、讨债不可相提并论，有着本质区别。我们今天谈催收，必须站在国家金融风控管理高度来认识、来研究。催收既然是立足金融风险控制管理的高度来实施的正当的、合法的风控工作，它在金融整个管理体系中就占有特殊重要的地位和作用。我们可以这么说：“催收也是一种生产力”，催收同样为国家、为社会创造财富，催收具有很直接的社会价值和经济价值。因此，建议书中专章论述风控。可以明确催收是风控的重要环节。要讲清楚国内外风控的历史与现状，讲清楚催收是风控的重要一环，讲清楚催收也是一种生产力，讲清楚催收为国家经济良性发展作出的实质性贡献。

　　吴高盛主任对该书给予了高度评价。他说，在当前党中央要求建立多元化解决纠纷机制的时代背景下，出版这部书，非常有社会价值和实用价值。同时他指出，作为公开出版物，该书要进一步提升思想高度。建议增加关于债务的论述，要把法律上讲的债务、老百姓讲的债务、公司讲的债务，本书要解决的债务都说明白。当前或由于债务人没有诚信，或因为法院负责执行的人手不够，以致老赖人群不断增大。债无忧互联网公司以创新的思维、诚信的思维主动为国家分忧，创建了无忧商城的催收模式，化解社会债务纠纷难题，是多元化解决纠纷机制的具体实践，是践行依法治国的创新之举，实在是值得大家点赞。无忧商城的催收模式应单列章节论述。这也就突出了本书的问题导向，有现实指导意义。

　　邢会强教授认为，编辑这部书是做了一件功德无量的事。全书论及的催收内容非常扎实，系统性、战略性较强，具备了很好的基础。它的公开出版，有利于读者理解催收工作，提升催收工作人员勇于担当社会责任的良好形象。他就书中一些细节提出了修改意见。他建议，催收涉及的诉讼时效问题，可单列章节进行论述。

　　张德伟社长强调要从和谐社会建设、实体经济发展、普法等方面来进一步提升本书的高度。要对无忧商城的催收模式进行更加明晰的解读，化除人们对催收的误解。

　　易孟林执行副会长在发言中指出，这是一部与老百姓生活息息相关的普法书，也是一部实战性极强的金融财务风控教科书。全书以现实生活中的问题为导向，从诚信、创新、专业、服务的角度，对催收工作的战略战术问题进行了全面论述，主题突出，案例鲜活，有较强的理论和实践价值。该书填补了国内关于催收工作的出版空白，对于培育人们的法治信仰，提升法治素养，必将起到重要的推动作用。

　　王艳昌常务副院长就本书的编撰背景进行了介绍。

　　与会者互动热烈，并就无忧商城的催收模式进行了详细分析，一致认为，这的确是一个去库存，贴民生，化解社会矛盾的有着重要现实价值和意义的创新实践。

　　本次研讨会由债无忧互联网公司协办。

　　(撰文/诚信文化研究院办公室)