你丢我赔
【编者按】本文作者李迪是我国著名侦探推理小说家,其代表作《傍晚敲门的女人》在20世纪80年代发表后,相继在俄国、法国、韩国出版,开创了中国推理小说走向世界之先河。近些年来,李迪笔耕不辍,用饱满的激情创作了一部又一部脍炙人口的优秀纪实文学作品。《社区民警是怎样炼成的——陈先岩的故事》由群众出版社出版后,获得读者广泛赞誉;本文是其中精彩篇章,现征得作者李迪同意,《中国诚信文化》特予以刊发,以飨读者。
社区安好探头配齐保安后,我顺应居民的要求,大胆提出“你丢我赔”的服务方案,跟交费的居民签订了“你丢我赔”的协议。协议内容很清楚,居民放在外面的东西如果被偷了,我们照赔或补偿。如果家里的东西丢了,我们也管。比如门窗被撬了,我们负责修理。至于家里什么东西被偷了,那是赔不了的,你说家里唐伯虎的画被偷了,我把房子卖掉也不够赔。我们只能报警,案子破了把东西还你。对此居民都很理解。但是,就算户外的自行车、摩托车、三轮车,也让我们苦头吃大了。每户光登记还不行,还要留下照相资料,你是什么车,新旧如何,只有照了相才说得清。我们为此还买了一架照相机。这都不说,胶卷使不起。那时候不像现在,数码相机随便照,那时候是用胶卷,用了几大抽屉胶卷。先是柯达的,后来买不起了,就买乐凯的。乐凯是我们扬州产的,四块多一卷,便宜。照相也是个麻烦事,这么多车子,怎么照?我们就利用上下班时间,在门口等着。居民回家骑回来一辆,好,请你到这儿来拍个照。登记,建档,然后给他上一个牌照。照片印出来以后,贴在登记表上。每家有一个档案袋。那个工作做得很细,用了大半年时间。不认真不行,将来赔起来麻烦。
一天,我正在观音山执勤,忽然接到一个电话,是一个女人打的,比较客气比较温柔。
是陈警长吗?
是的。
我给你报告一个事。
什么事?
我的自行车在家门口被偷了!
啊?我忙问,你的车放在什么地方被偷的?
就放在楼梯旁边。
你有没有跟门卫报告?
我还没有跟门卫报告。
好,那你先跟门卫讲一讲,再在周围找一找。有时候人家把你的车挪位置了,也有这个可能,对不对?你先找一找。
我找过了,没有。你们赔我吧!
好吧,你等等,我回去就处理!
实际上,我已经怀疑她报假案。
为什么?东西真的被偷了,谁还能温柔客气?首先就去找保安,指鼻子臭骂一顿,再到我这儿来告保安的状,同时也拿我是问,陈警长,我东西被偷了,你们的门是怎么看的!先发泄,发泄完了,最后才会提赔偿。这位女同胞呢?没有发泄,只谈赔偿,而且态度很好。哎哟,反常啊。
我回到社区后,把她叫来,重新问了一遍,你什么时候发现车没了?她说,早上还有,中午回来就没了。我说,好,那说明就是在这段时间出了问题,对吗?她说对!
我高声喊道,小陆子,到我这儿来!
小陆子赶紧跑过来,师父,什么事?
你陪这位居民去看监控!
啊?这女人立刻瞪大眼睛,我们社区还有监控啊?
我说,当然有啦,如果没监控,我把家里房子卖掉都不够赔!
女人一脸茫然。她刚才一说住哪儿,我就知道她买的是二手房,入住时间不长,不知道我这儿装了监控。
我对小陆子说,这样子,你把监控调回去,放慢了看。老鼠在门口跑都能看得清清楚楚,别说大活人偷车了!
小陆子说,得勒,师父,我慢慢放。一遍看不清,我再放一遍!
听我们这样你一言我一语,女人如坐针毡,屁股一扭一扭的,脸上出了汗。
我又说,小陆子,我还有别的事,你带她先去看,看清楚是谁偷的,我非抓住他不可!
说着,我就走了。
其实,我哪儿有什么事啊,跑到马路上瞎转悠。东看看,西看看,转了一圈儿,觉得时间差不多了,扭头直奔监控室。
一看,屋里没人。
一会儿,小陆子来了。我问,人呢?
嗨,她看见你一走,抬起屁股就跑了。
我笑了。
小陆子说,师父,你干吗要走啊?应该在这里看她出洋相。
我说,她已经知道错了,就给一个台阶下。如果堵死了,我解气了,她就会很难受。大家都住在一起,让她明白是怎么回事就行了。
小陆子笑了,要不你当师父呢!
想不到,诈赔的走了,真赔的来了。
那年,城管整治道路,把社区的一段围墙拆了。保安只有一个,要看门,又要看拆坏的围墙,眼睛哪儿够用?结果,一辆三轮车被偷了。保安吓死了,不敢告诉我。可不告诉也躲不过去啊。忍了一会儿,悄悄跟我说,警长,告诉你一件坏事。
怎么啦?
一辆三轮车被偷了。
啊?我马上把监控调出来,一看,哎哟!中午吃饭时间,一个贼把三轮车提溜走了。很明显,车是锁着的,贼一直提溜着走。他妈的,就这么给偷走了。
保安问,怎么办?
我说,赔!
我找到车主,问车是什么时候买的,多少钱。他一讲,我差点儿背过气去,好家伙,十几年前买的!是那种老早生产的,只有一点点儿大的小三轮车,早被市场淘汰了。可是,我说话算话,再老旧的也要赔。一折旧,折了160块。我们的赔偿协议里规定,按购买发票折旧,每使用一年折旧15%。这是我参照物价局给公安办案出具的赔偿方式定的。同时,协议里还规定,如果居民物品被盗,看门的保安自赔20%,“三块三”基金赔60%,我陈先岩负连带责任,赔20%。根据规定计算,我们赔偿失主160块。
这是实施“你丢我赔”以来,赔的第一辆车。虽然肝儿疼,也没办法。痛苦过后,我想了个“阿Q精神胜利法”,把这件坏事大张旗鼓地宣传出去,告诉大家,我陈先岩说话算数,说赔就赔!只要你参加“三块三,保平安”,你丢我就赔!我弄一张大红纸,写上“关于丢失一辆三轮车的赔偿公告”,像表扬好人好事一样张贴出去。事情经过怎样,赔了多少钱,如何计算的,详详细细,还把那辆车的照片也贴了上去。乖乖,居民们喜大普奔,把公告围了个里三层外三层,个个笑逐颜开,好像都拿到了赔偿金。宣传效果出奇好,本来还没交钱的居民,都跑来交钱,欢天喜地参加“三块三,保平安”。
公告贴出,赔偿金到位。这时候,出现了感人的一幕。失主死活不肯要我赔的那20%,塞过去,又塞回来。陈警长,你为我们社区吃的苦还少吗?我把该拿的拿了就行,你的这份我不能要!我说我有责任,是我没有管理好,我应该赔。你不要我这份钱,我跟大家不好说。他说这是我主动不要的,不关别人的事。
他坚决不要,临走还喊了一嗓子——
不能让英雄流血又流泪!
哎哟,真是惊天地泣鬼神,大伙全听傻了。
可是,也有截然相反的例子——
过了不久,有个叫刘宏的,硬说他电瓶车被偷了,要我赔。
刘宏脾气暴躁,整天跟邻居吵架。邻居是个女的,丈夫在外地打工,她带小孩在家。刘宏老跟人家滴滴答答的,骂人骂得不能听。都是些小破事,过道摆东西什么的。邻居总来告状,我就注意上他。我发现他喜欢在门口打牌,拿自己当“牌圣”,跟他打牌的人都被他骂得如丧考妣。我说我看你打牌也不咋的,来,我跟你打!结果被我打得丢盔卸甲。我如法炮制,就你这手臭牌,能这么出吗?你会打不会打?不会打一边儿发呆去!几次打下来,他服了。我就开始把他往正路上引。我说你整天晃晃荡荡干什么?他说我送牛奶。没错,他下岗了,找了个送牛奶的活儿,天不亮就送,送完以后就没有事了。睡觉,打牌,跟邻居叮叮当当。我说,牛奶你照送,送完不是没事了吗?到我们特别行动队来,搞搞灭火训练什么的,大家一起玩不是蛮好吗?他说行!我说那你就到陆太爷(小陆子)那儿填一个表。他真去填了。后来,送牛奶不赚钱,他不干了,来到我这里当保安。有一天晚上他在院里巡逻,看见人家夫妻俩在散步,就说了句俏皮话儿,女的认为他占便宜了,两个人就斗嘴,你一句我一句,最后斗起火来,女的上去给他了一个大嘴巴。他想不开了,死命跟人家吵。后来又到人家里去吵。乖乖,没完没了。我调解了多少趟,叫他向人家道歉,说是你惹事在前,嘴上占人家便宜。他就是不道歉。我说你不适合在这个队伍里,你结了工资走吧。我把他开除了,他从此恨上我。“三块三,保平安”搞起来以后,人家都交钱,他就不交。我想了一个点子,把他拿住了。他常在大车库里打麻将,10块,20块,我知道后就盯着。一天,有人报告说他又去打麻将了。我等他打了一会儿就冲进去,你们在干什么?好啊,赌博!里边的人都吓坏了。我把赌资给没收了,还说要罚款,刘宏就求情。我说好吧,款不罚了,“三块三,保平安”你是不是还没交费啊?他连声说我交,我交,我现在就交!他的钱就是这样交上来的。
这天,他突然说电瓶车被偷了,就是想来找我的麻烦。
陈警长,你不是有规定吗?你赔!
我说不是我说赔就赔。有理赔小组,大家要看监控,要有证据!
他说那不行!
我看他要吃人的样子,就自己从口袋拿出200块,你真要,我陈先岩先给你。
你给我就要!
他抓住钱就跑。小陆子冲过来要追,这是人吗?我急忙拽住,算了,别跟他计较,200块当风吹了!
想不到,人在做,天在看。不久,刘宏忽然中风了。没几天,他老婆又脑出血死了。一个馒头搭块糕,他老婆人很好,他在外面捅娄子,都是他老婆在后面擦屁股。我听说他老婆突发脑出血,赶快跑到医院去,当时还在抢救中,后来就不行了。
老婆死了,他还在医院吊着水。我看刘宏可怜,就发动大家捐款,我自己带头捐了500块,跟着有不少人都给了钱。我又以个人关系,找到民政局杨副局长,向他说了刘宏家的惨状,又说他儿子是军人,眼下正在汶川地震抢险,民政局能不能去慰问一下?杨副局长当时就说我们去!当天下午民政局就来人了,又送慰问金,又给他办了低保手续,解了他的急。
打这以后,我一直照顾刘宏养病。派出所发给我的东西,我都往他那儿送。刘宏淌着眼泪,手抖抖的,陈警长,我,我……
我说你什么也别说了,好好养病吧!
有人看我对他这样关照,说这种人活该,你不要理他!
我笑笑。
你看天上云,哪块是一样的?就是有各种各样的云才成了天啊!