山东省龙口市：“信用五进”擦亮城市文明底色
开阔的道路两侧绿树成荫，一处处诚信主题小景与现代化楼宇交相辉映；整洁的街巷之中花木葱茏，身穿红马甲的志愿者穿行其间，用爱心善举传递健康文明风尚……以县域经济实力“出圈”的山东省龙口市，更是一座文明之城、好人之城。
近年来，龙口市依托社会信用体系建设先发优势，深入实施美德和信用进机关、进村居、进校园、进企业、进网络“五进”工程，将美德信用深度融入政务服务、基层治理、企业经营、立德树人、文明实践，以“美德+信用”共融互促的良性循环，擦亮了文明城市的精神底色。
政府机关“立信”：“硬约束”提升“行政力”
龙口的公职人员都知道这样一条“明文规定”——国家工作人员100%建立诚信档案，在干部选拔使用、评先树优、职称评定等方面，需要先行查询个人信用报告，信用记录良好的予以优先考虑；存在失信行为的，则会受到不同程度的限制。
政务诚信从“软要求”上升到“硬约束”的层面，是龙口市深入开展美德诚信进机关活动、积极培育美德诚信机关文化的生动实践。
组织机关干部签署政务诚信承诺书。
政务诚信是社会诚信的引擎。龙口市发挥公职人员的示范作用，依托主题教育、信用宣讲、“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”等多种形式，将信用政策法规纳入机关干部日常学习内容，全市140余个单位及1.3万余名工作人员自觉签订《政务诚信承诺书》；政府部门严格兑现向社会及行政相对人依法作出的政策承诺，在165项政务服务事项中实行告知承诺，诚信行政水平有效提升。
基层村居“用信”：“守信奖”催开“文明花”
“这是对俺们志愿服务的肯定，有价值！”在龙口市北马镇仲家东村，村民赵静在信用超市领到了当月的“守信奖”——洗发水等生活用品。
社区为守信居民发放证书和奖品。
随着“守信奖”在基层治理中的普及，各类创新实践在龙口迅速“扩散”。从倡导群众参加文明实践、志愿服务，到全场景、多内容的200余项“信易+”便民激励；从各镇街区将美德信用建设纳入乡村治理体系，把群众在各方面的表现量化，到200余个“信用超市”遍布村居（社区），3000余个“诚信之星”覆盖城乡，信用楼栋、信用广场、诚信示范街区等蓬勃兴起……让奉献者增“值”、让有德者有“得”，美德信用正以润物无声的姿态，激浊扬清、弘扬新风。
市场主体“守信”：“守信誉”就是“金名片”
“信用这张‘金名片’，好用！”日前，“龙口市诚信之星”、山东福瑞斯新材料有限公司的负责人自豪地说。诚实守信的品质，也为公司赢得了一批“铁杆客户”，产品销路和效益一直十分可观。
企业组织“诚信之星”表彰活动。
龙口人自古崇商、讲求诚信；如今，诚信不仅是软实力，更是生产力。龙口市大力推进美德信用进企业，依托全市公共信用信息平台，对12万市场主体进行信息归集，分领域推出60余项分级分类监管文件，在行政审批、监管、融资贷款等多方面对守信企业开通“绿色通道”，为企业发展减负增效，助力形成“近悦远来”的营商环境。
校园师生“育信”：“小故事”蕴含“大道理”
诚信，是中华民族的优良传统美德。日前，在龙口市实验小学，“诚实守信学做人”主题活动开展得有声有色。各班老师生动讲述古今中外的鲜活事例，引导学生收集关于诚信的名言，用诚信美德指导生活和学习，树立正确的人生观、价值观。“小故事蕴含大道理。我们相信，通过这种方式，诚信的种子会在每个孩子心中生根发芽，让传统美德得到发扬。”该校教师张旭表达了心声。
学校开展“讲诚实、守信用”宣讲活动。
诚信进校园重在春风化雨、以信育人。龙口市立足全环境育人，指导各学校挖掘诚信的文化内涵，利用校园广播站、电子屏、手抄报、班会等形式广泛宣传，开展“争做诚信好少年”“诚实守信主题征文微分享”等活动，用真实、生动、鲜明的事例教育感染师生，做到诚信意识和学校教育的有机融合。
网络空间“传信”：“正能量”实现“大流量”
“积小善以成大爱，积小‘诚’以暖千家……”在一场“信用大使”宣讲活动中，龙口市东莱街道社区工作者谭丽娜将自己的故事娓娓道来。多年来，她为居民热心服务、解决各种难题，牵头成立义务辅导队、社区文体活动队等公益组织，累计服务500多个家庭。她的宣讲视频在网上传播后，收到了数百个点赞，社区居民更是纷纷为其“打CALL”。
聘用信用宣讲大使。
美德需要弘扬，“正能量”需要“大流量”。龙口市大力开展“网上信用宣传月”活动，通过“信用大使”网上宣讲、信用承诺网上接力、“信用”随手拍、“诚实守信好青年”寻访，“龙信杯”网上征文、公益广告微视频及主题曲征集等系列活动，连接起“美德”和“信用”的桥梁。
在美德信用的激励下，越来越多龙口人接过“好人”的接力棒，16.7万人注册成为新时代文明实践志愿者，全市基层治理精细规范、诚信理念深入人心、文明之花处处绽放。（供稿：山东省文明办 龙口市委宣传部 龙口市社会信用中心）
