企业家是企业诚信建设的核心 —— 中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长朱宏任访谈录

　　今年5月在株洲举行2017年全国企业家活动日暨中国企业家年会上，《中国诚信文化》编辑部采访了中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任。他表示诚实守信是企业家的立身之本。社会主义市场经济是法治经济，也是信用经济。没有信用，市场经济就不能健康发展。在社会信用体系建设中，企业起着重要作用,企业家是企业诚信建设的核心。

　　朱宏任常务副会长认为，在蓬勃发展的中国社会主义市场经济中，企业家要勇于担当，要诚实守信，要回报社会。惟其如此，方能成就大业。

企业家要勇于担当

　　勇于担当是指企业家敢于承担责任。弘扬敢为天下先、爱拼才会赢的勇于担当精神，是推进企业改革发展的基础。企业家要增强使命感和责任感，勇挑重担，主动作为，推动企业的变革，完善治理机制;要树立大局观、全局观，以高瞻远瞩的战略性眼光，做好企业资源的统筹与配置;要着眼于企业的长远利益，推动企业的长远发展。要出于公心，站在企业角度看待个人得失。在竞争激烈的市场经济中，要做到永不满足、拒绝保守，推动企业实现持续健康地发展。勇于担当是我国企业家的优良传统。改革开放以来，我国经济发展的不同时期，特别是在面对困难和挑战的时候，都涌现出一大批优秀的企业家增强责任感和使命感，坚持改革创新，攻坚克难，带领企业取得新的发展业绩。

　　企业家要有振兴实体经济，产业报国的情怀。实业报国，振兴中华是我国企业家精神的一个特征。在近代，一批民族企业家兴办企业，发展民族经济，但由于时代局限性，只能是空怀实业救国梦想。建国以后的社会主义建设时期，一大批企业家以艰苦奋斗精神振兴民族工业，为我国经济社会发展奠定了基础。改革开放以来，我国涌现了一批又一批优秀的企业家，他们有报国、立企、回馈员工的愿景和使命感，肩负为国分忧解难的担当。新常态下，发展实体经济更需要企业家的担当。需要企业家引领企业加快产品和服务的升级换代，提供新供给;适应市场变化，配置市场资源;优化企业的产权和治理结构，完善现代企业制度，用更广泛、更深刻的创新和创造改变人们的生活和观念，改善产业和经济结构，为实体经济找到发展方向和未来。在这方面同样有许多优秀企业、企业家典型，为广大企业家树立了榜样。

企业家要诚实守信

　　诚实守信是企业家的立身之本。社会主义市场经济是法制经济，也是信用经济。没有信用，市场经济就不能健康发展。在社会信用体系建设中，企业起着重要作用。企业家要信守诚信经营理念，弘扬诚信价值观，坚持契约精神，推动建立依法经营、诚实守信、公平竞争的企业文化，讲诚信、促共信、谋发展。诚信是我国传统道德文化的精髓之一。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”明代学者徐祯稷在《耻言》中说：“身不正，不足以服;言不诚，不足以动。”企业家是企业诚信建设的核心，必须充分发挥表率作用，遵循诚信的做人做事准则，以诚待人、以德服人，以一身正气带好一批人，把企业发展成为诚实守信的组织。要铸造员工的诚信品质，营造人人讲诚信的企业环境。要努力创建诚信的营销文化，实现产品质量承诺，推行服务承诺，塑造企业文化，树立企业诚信形象。要加强企业诚信的内部监督，建立诚信制度。诚信经营是企业长盛不衰之基，30多年前，张瑞敏同志带领海尔职工挥锤砸掉76台不合格冰箱，不仅在海尔撒下了诚实守信的种子，更使海尔在广大消费者中树立了质量至上，诚信为本的形象。海尔集团今天发展到在全球拥有29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司、员工总数超过6万人的大型跨国企业集团，成为世界白色家电第一品牌，可以说是与这种坚守诚实守信的经营理念分不开的。

　　市场经济中企业之间的竞争，最终是信誉和品牌的竞争，而品牌由信誉凝聚而成。企业的发展，最需要的是诚信。有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。只有加强企业诚信建设，才能取得良好的效益和信誉;只有努力建设企业诚信，营造一个良好的市场环境，才能铸就企业成功之路，使企业发展得更强更大。晋商纵横世界商业500年，成为中国历史上第一大商帮，靠得是“诚信”经营理念。同仁堂正是秉承创办者提出的“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”古训，才成为中药行业驰名中外的老字号。相反，企业诚信缺失不但会对企业本身造成不良影响，还会危害整个行业及产业链上的其他企业，代价非常沉重，三鹿奶粉事件、南京冠生园月饼陈馅事件，足以使企业家们警醒。

企业家要回报社会

　　回报社会是企业家履行的社会责任。企业发展所取得的成就，与党和政府的关怀与领导，与广大职工的辛勤付出和社会各界的支持是分不开的。企业可持续发展，需要不断回报社会，主动承担社会责任。企业家要把社会责任同企业经营紧密结合在一起，追求令人尊敬的发展，努力实现企业和国家、社会、员工、环境的协调和统一。生态文明建设是中国特色社会主义事业的重要内容，关系人民福祉，关乎民族未来，事关“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的实现。经济新常态下，加强生态环境保护，合理开发和有效利用资源，努力建设生态文明的美好家园，企业扮演着关键性角色，起着关键性作用。企业家要立足实现经济社会环境综合价值最大化的战略高度，将可持续发展要求融入企业战略、决策治理和日常经营中，推动企业切实转变发展方式，提高发展质量和水平，向“绿”转型。走绿色发展、循环发展、低碳发展道路，建设资源节约型、环境友好型企业，现在已经成为广大企业家的共识，并积极落实在企业生产经营活动中。

　　主动承担社会责任，积极参加公益事业，是企业家义不容辞的社会责任。除了为社会提供高品质的产品和服务之外，企业家同样需要积极参与社会公益活动，承担企业家的社会责任和义务，以树立良好的公众形象。企业家要以满腔热忱投身到公益和慈善事业当中，发挥榜样效应，带动更多的人参与进来，关心员工成长，维护消费者权益，投身教育事业，救助弱势群体，参与救灾救难等，以实际行动回馈社会。同时，要积极探索在企业建立完善的公益事业管理制度、财务保障、运营机制，促进公益事业的可持续发展。要探索公益项目运作程序的专业化，把专业化的公益慈善模式融入到企业的整体发展战略里。在我国经济和企业快速发展壮大过程中，广大企业和企业家自觉履行社会责任，投身公益事业，涌现出了一批先进典型，他们通过自己的行动赢得了社会的尊重。